Cập nhật lần cuối: Ngày 25 Tháng 12 Năm 2025

Chào mừng bạn đến với SockRouter.

Bản "Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng" này (gọi tắt là "Thỏa Thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa Bạn (gọi tắt là "Khách Hàng" hoặc "Người Sử Dụng") và SockRouter (gọi tắt là "Chúng Tôi" hoặc "Nhà Cung Cấp").

Bằng việc mua, kích hoạt, cài đặt hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm phần cứng (Router) và phần mềm (Firmware/OS) nào của SockRouter. Khách Hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng sản phẩm ngay lập tức.

ĐIỀU 1: ĐỊNH NGHĨA VÀ MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG

1.1. Sản Phẩm: Bao gồm thiết bị phần cứng Router, hệ điều hành SockRouter, tài liệu hướng dẫn và các dịch vụ hỗ trợ đi kèm.

1.2. Mục Đích Hợp Pháp: Sản phẩm được thiết kế và cung cấp với mục đích duy nhất là:

• Quản trị và tối ưu hóa hệ thống mạng nội bộ (LAN/WAN).

• Bảo vệ quyền riêng tư cá nhân và dữ liệu số trên không gian mạng

• Hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu công nghệ, kiểm thử phần mềm và Marketing trực tuyến hợp pháp.

ĐIỀU 2: TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

2.1. Tính Trung Lập Về Công Nghệ: SockRouter chỉ cung cấp giải pháp hạ tầng phần cứng và phần mềm quản trị mạng. Chúng tôi không can thiệp, không kiểm soát và không lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến nội dung truy cập, lịch sử duyệt web hay mục đích sử dụng cuối cùng của Khách Hàng.

2.2. Miễn Trừ Trách Nhiệm Hành Vi: SockRouter TUYỆT ĐỐI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM pháp lý (dân sự, hình sự hay hành chính) đối với bất kỳ thiệt hại, mất mát hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc Khách Hàng sử dụng Sản Phẩm vào các mục đích vi phạm pháp luật sở tại hoặc vi phạm chính sách của bất kỳ tổ chức/nền tảng nào.

2.3. Miễn Trừ Về Dịch Vụ Bên Thứ Ba (Proxy): Sản phẩm là công cụ để quản lý và phân phối Proxy. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng, tốc độ, tính ổn định hay tính hợp pháp của các nguồn Proxy mà Khách Hàng nạp vào thiết bị. Mọi rủi ro liên quan đến việc Proxy bị chết, bị chậm hoặc bị đưa vào danh sách đen (blacklist) thuộc về nhà cung cấp Proxy của Khách Hàng.

2.4. Tính Tương Thích Với Nền Tảng Bên Thứ Ba

Khách Hàng hiểu và chấp nhận rằng các nền tảng trực tuyến (Mạng xã hội, Sàn TMĐT, Cổng thanh toán...) luôn liên tục cập nhật chính sách bảo mật và tiêu chuẩn kỹ thuật để quản lý người dùng. Do đó:

· SockRouter không cam kết hay bảo đảm tuyệt đối rằng các tính năng bảo vệ quyền riêng tư/ẩn danh của thiết bị sẽ luôn duy trì sự tương thích vĩnh viễn với mọi thay đổi từ phía các nền tảng này.

· Chúng tôi miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm đối với các trường hợp tài khoản của Khách Hàng bị hạn chế truy cập, khóa hoặc vô hiệu hóa do sự thay đổi chính sách hoặc thuật toán kiểm duyệt từ phía nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

2.5. Rủi Ro Vận Hành & Dữ Liệu: Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các hư hỏng phần cứng hoặc mất mát dữ liệu cấu hình phát sinh do:

· Khách hàng sử dụng sai nguồn điện, môi trường đặt thiết bị không đảm bảo (quá nóng, ẩm ướt, cháy nổ).

· Khách hàng tự ý can thiệp, tháo lắp phần cứng hoặc cài đặt các phần mềm/firmware không rõ nguồn gốc lên thiết bị.

· Các sự cố bất khả kháng (thiên tai, hỏa hoạn, sét đánh, đứt cáp quang biển...).

ĐIỀU 3: CÁC HÀNH VI BỊ NGHIÊM CẤM

Để đảm bảo tuân thủ Luật An ninh mạng, Luật Viễn thông và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, Khách Hàng cam kết KHÔNG sử dụng Sản Phẩm cho các hành vi sau:

3.1. Sử dụng thiết bị để thực hiện các cuộc tấn công mạng (DDoS, Spam, Phishing), xâm nhập trái phép vào hệ thống dữ liệu, mạng máy tính của tổ chức, cá nhân khác.

3.2. Sử dụng thiết bị để thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản, gian lận thương mại điện tử, đánh cắp thông tin thẻ tín dụng (CC chùa) hoặc rửa tiền.

3.3. Tổ chức đánh bạc, gá bạc trực tuyến hoặc truy cập, lưu trữ, phát tán các nội dung đồi trụy, phản động, chống phá Nhà nước CHXHCN Việt Nam.

3.4. Sử dụng thiết bị để tạo lập, phát tán tin giả, thông tin sai sự thật, vu khống, xúc phạm uy tín của cơ quan, tổ chức; hoặc thực hiện các hành vi tương tác ảo nhằm mục đích thao túng dư luận, gây hoang mang trong cộng đồng.

3.5. Sử dụng các tính năng kỹ thuật của thiết bị để giả mạo danh tính, can thiệp vào quy trình định danh điện tử (eKYC) nhằm đăng ký trái phép tài khoản ngân hàng, ví điện tử, thuê bao di động (Sim rác).

3.6. Bẻ khóa (Crack), dịch ngược (Decompile), sao chép mã nguồn SockRouterOS hoặc phân phối lại Sản Phẩm dưới tên thương hiệu khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản của SockRouter.

3.7. Tiếp tay, che giấu hoặc cung cấp hạ tầng thiết bị cho bên thứ ba thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật nêu trên.

ĐIỀU 4: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG

4.1. Nghĩa vụ Tuân thủ: Khách Hàng chịu trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ luật pháp tại quốc gia nơi thiết bị được đặt và sử dụng.

4.2. Cam kết Bồi hoàn: Khách Hàng đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho SockRouter (bao gồm nhân viên, đối tác, đại lý của chúng tôi) vô hại trước mọi khiếu nại, kiện tụng, tổn thất hoặc thiệt hại (bao gồm cả phí luật sư) phát sinh do việc Khách Hàng vi phạm Thỏa Thuận này hoặc sử dụng Sản Phẩm vào mục đích bất hợp pháp.

4.3. Quyền Bảo hành: Khách Hàng được hưởng chính sách bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật theo quy định công bố tại website, với điều kiện thiết bị không bị can thiệp phần cứng hoặc cài đặt phần mềm lạ.

ĐIỀU 5: QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

5.1. Mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Sản Phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn ở: Mã nguồn Firmware, Giao diện người dùng, Logo thương hiệu, Hình ảnh linh vật Mèo SockRouter) đều thuộc quyền sở hữu duy nhất của SockRouter.

5.2. Khách Hàng chỉ được cấp quyền sử dụng (License) phần mềm trên thiết bị đã mua, không được cấp quyền sở hữu mã nguồn.

ĐIỀU 6: NGỪNG CUNG CẤP DỊCH VỤ

Chúng tôi có quyền đơn phương chấm dứt hỗ trợ kỹ thuật, từ chối bảo hành hoặc khóa License phần mềm từ xa (nếu khả thi về mặt kỹ thuật) mà không cần báo trước hoặc hoàn tiền nếu phát hiện Khách Hàng:

6.1. Vi phạm nghiêm trọng các điều khoản tại Mục 3 (Các hành vi bị nghiêm cấm). 6.2. Có hành vi sử dụng Sản Phẩm gây ảnh hưởng xấu đến uy tín thương hiệu SockRouter hoặc gây nguy hại cho an ninh quốc gia.

ĐIỀU 7: LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

7.1. Thỏa Thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

7.2. Giải quyết khiếu nại và tranh chấp:

• a. Giai đoạn thương lượng: Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần thiện chí.

• b. Quyền quyết định về vi phạm: Trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến việc xác định hành vi vi phạm Chính sách sử dụng, gian lận kỹ thuật, can thiệp phần cứng hoặc tính hợp lệ của bảo hành, SockRouter giữ quyền giải thích và đưa ra quyết định xử lý cuối cùng dựa trên các dữ liệu hệ thống ghi nhận được. Khách hàng đồng ý tuân thủ các quyết định này khi sử dụng Sản phẩm.

• c. Tranh chấp pháp lý: Đối với các tranh chấp không thuộc phạm vi điểm (b) nêu trên hoặc thương lượng không thành, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG SẢN PHẨM SOCKROUTER